Audi: Σχεδίαση εικονικής εκπαίδευσης χωρίς σχεδόν καµία γνώση προγραµµατισµού

Με το λεγόµενο πακέτο ανάπτυξης λογισµικού εικονικής πραγµατικότητας (Virtual Reality – VR), οι υπεύθυνοι εισηγητές εκπαίδευσης της Audi µε εµπειρία στον τοµέα της πληροφορικής θα σχεδιάζουν οι ίδιοι το περιεχόµενο των εκπαιδευτικών σεµιναρίων τους. Μέχρι τώρα, αυτό µπορούσε να γίνει µόνο από τους προγραµµατιστές και ήταν µια πολύ χρονοβόρα και πολύπλοκη διαδικασία. Όλα αυτά έχουν αλλάξει µε µια νέα σπονδυλωτή λύση από τον τοµέα υποστήριξης της Audi.
Οι µαθητευόµενοι στο εργοστάσιο της εταιρείας στο Ingolstadt εφαρµόζουν για πρώτη φορά τη µέθοδο «pick-by-light» µε εκπαίδευση εικονικής πραγµατικότητας (VR).
Προκειµένου να είναι η εικονική εκπαίδευση προσιτή σε όσο το δυνατόν περισσότερους υπαλλήλους στο µέλλον, µια οµάδα πέντε ατόµων προερχόµενων από διαφορετικούς τοµείς της επιχείρησης έχει σχεδιάσει τώρα ένα πακέτο ανάπτυξης λογισµικού εικονικής πραγµατικότητας (SDK) – ένα είδος κατασκευαστικών υποσυνόλων εκπαίδευσης για τη δηµιουργία κατάρτισης µε τη χρήση της εικονικής πραγµατικότητας.
Στο µέλλον, οι εκπαιδευτές µε εµπειρία στον τοµέα της πληροφορικής θα µπορούν επίσης να χρησιµοποιούν αυτό το σύνολο για να δηµιουργούν ανεξάρτητα µαθήµατα κατάρτισης µε χρήση της εικονικής πραγµατικότητας (VR) χωρίς να είναι εξειδικευµένοι προγραµµατιστές.
Διάφορες εκπαιδευτικές ενότητες θα µπορούν να προκύψουν από το συνδυασµό περίπου 20 τυποποιηµένων διαδικασιών όπως: Αφαίρεση εξαρτήµατος από το κουτί του, Σφίξιµο βιδών ή Εγκατάσταση ανταλλακτικού στο όχηµα». Ο διευθυντής του έργου Mirko Göres από την Audi Brand Logistics εξήγησε: µε τη βοήθεια της εύχρηστης πλοήγησης του µενού, ο εκπαιδευτής θα είναι σε θέση να επιλέξει τα επιθυµητά στάδια εργασίας και να τα συνδυάσει. «Δεν είναι πλέον απαραίτητο να χρησιµοποιεί άµεσα τον κώδικα του προγράµµατος».
Οι µαθητευόµενοι από το τµήµα υλικοτεχνικής υποστήριξης του εργοστασίου της Audi στο Ingolstadt ξεκίνησαν πρόσφατα να χρησιµοποιούν αυτή την εικονική σπονδυλωτή αρχή για να µάθουν τη λεγόµενη διαδικασία «pick-by-light» στο κέντρο εκπαίδευσης. Όταν κάποιος εργαζόµενος παραλαµβάνει εξαρτήµατα, ένα φωτεινό σήµα του δείχνει τα απαιτούµενα είδη και την ποσότητα τους απευθείας στο αντίστοιχο σηµείο αφαίρεσης.
Για τη νέα εκπαίδευση µε χρήση της εικονικής πραγµατικότητας VR, ουσιαστικά αναπαράχθηκε ένας τυπικός σταθµός εργασίας µε µεγάλη λεπτοµέρεια. Με τη βοήθεια γυαλιών 3D υψηλής ανάλυσης και µε δύο χειριστήρια στα χέρια του, ένας εκπαιδευόµενος µπορεί να µετακινηθεί ελεύθερα στον εικονικό σταθµό εργασίας και να εκτελέσει διάφορες εργασίας ρουτίνας βάσει διαφόρων εντολών εργασίας.
Κατά τη διάρκεια των τελευταίων οκτώ µηνών, η οµάδα του έργου χρησιµοποίησε το σπονδυλωτό σύστηµα για να δηµιουργήσει 20 διαφορετικές εκπαιδευτικές ενότητες σε διάφορες γλώσσες για τα εργοστάσια της Audi στο Ingolstadt και στο Neckarsulm.
Σε σύγκριση µε τα προηγούµενα µαθήµατα κατάρτισης µε εικονική πραγµατικότητα (VR), η εξέλιξη είναι τώρα πολύ πιο γρήγορη και οικονοµικά αποδοτικότερη. Με το σπονδυλωτό σύστηµα, τα προγράµµατα πρακτικής µπορούν να συνδυαστούν για όλες τις εργασίες ρουτίνας που έχουν σχέση µε την καθηµερινή λειτουργία και είναι προσανατολισµένες προς τη διαδικασία. Αυτό σηµαίνει ότι η εικονική εκπαίδευση µπορεί να χρησιµοποιηθεί όχι µόνο για την υλικοτεχνική υποστήριξη, αλλά και για την εκπαίδευση για παράδειγµα στο service ή στην παραγωγή.
Σε κάθε επίπεδο, ο βαθµός δυσκολίας αυξάνεται. Στην αρχή, όλα τα βήµατα εργασίας είναι περιορισµένα, αλλά σταδιακά το πρόγραµµα κάνει λιγότερες υποδείξεις. Στην τελική εκτέλεση, ο εργαζόµενος πρέπει να ολοκληρώσει όλες τις εργασίες χωρίς βοήθεια. Αυτό αυξάνει τα κίνητρα και ενισχύει τη φιλοδοξία των εκπαιδευοµένων.
Η σπονδυλωτή λύση αναπτύχθηκε µε τη συνεργασία των τοµέων υποστήριξης της Audi, των πωλήσεων, της πληροφορικής, του εκπαιδευτικού κέντρου και της Ακαδηµίας Audi. Μέχρι το τέλος του έτους, το σύστηµα εικονικής εκπαίδευσης SDK θα ενσωµατωθεί στην ανάλογη πλατφόρµα VR της Volkswagen, το «Κέντρο Ψηφιακής Πραγµατικότητας».
Στο µέλλον, οι εκπαιδευτές από τις άλλες µάρκες του Οµίλου θα έχουν επίσης πρόσβαση στο πακέτο λογισµικού. Ταυτόχρονα, η εφαρµογή θα επεκταθεί περαιτέρω και µελλοντικά θα γίνει ακόµα πιο φιλική προς τον χρήστη, σε συνεργασία µε την νεοϊδρυόµενη εταιρεία Innoactive.
Η εκπαίδευση µε χρήση της εικονικής πραγµατικότητας είναι πολύ δηµοφιλής στους υπαλλήλους µας.
Η προσέγγιση που µοιάζει µε το παιγνίδι στον υπολογιστή είναι διασκεδαστική και έτσι βελτιώνει και την πρόοδο της µάθησης.
Αν ένας εκπαιδευόµενος εκτελεί σωστά τις εργασίες, παίρνει πόντους. Με αυτόν τον τρόπο, ο εκπαιδευόµενος µαθαίνει τη διαδικασία µέσα από διαφορετικά επίπεδα, όπως και µε τα βιντεοπαιχνίδια.» δήλωσε ο εκπαιδευτής Florian Kunz από το εκπαιδευτικό κέντρο στο Ingolstadt».